Общественные приёмные для граждан

Статья создана с использованием языковой модели ИИ

Введение

Общественные приёмные для граждан — это специализированные структурные подразделения либо внештатные консультативные пункты при органах государственной власти и уполномоченных по правам человека, созданные с целью оказания бесплатной юридической, консультационной и информационной помощи населению Российской Федерации. Актуальность темы определяется необходимостью повышения доступности правовой поддержки и оперативного реагирования на обращения граждан в регионах РФ. По данным Минюста, более 1 500 общественных приёмных функционируют на территории России, обеспечивая приём более 300 000 обращений ежегодно[1][1].

Законодательная база

В Российской Федерации порядок организации личного и общественного приёма граждан регулируется:

• Приказом Минюста РФ от 7 июня 2012 г. № 114 «Об утверждении Административного регламента Министерства юстиции Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по осуществлению приёма граждан...»[2][2].
• Приказом Минюста РФ от 30 июня 2009 г. № 199 «Об утверждении Административного регламента Министерства юстиции Российской Федерации по организации приёма граждан...»[3][3].

На федеральном уровне регламенты устанавливают сроки рассмотрения обращений (30 дней), формы подачи (устно, письменно, электронно через «Госуслуги») и запрет на требование необоснованных документов при приёме граждан.

Организации поддержки

• Министерство юстиции Российской Федерации — координация работы общественных приёмных в территориальных органах[2][3].
• Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации и его региональные представители — организация общественных приёмных при Общественной палате и в региональных аппаратах[4][4].
• Уполномоченные по правам ребёнка во всех субъектах РФ проводят еженедельные приёмы граждан в общественных приёмных «Единой России»[5][5].

Социальная политика и меры поддержки

Общественные приёмные выполняют следующие функции:

1. Оказание бесплатной юридической консультации по правам человека, соцзащите, трудовым спорам и пр.[24].
2. Содействие восприятию решений государственных органов через разъяснение норм законодательства.
3. Патронажное сопровождение граждан при восстановлении нарушенных прав.
4. Анализ и систематизация обращений для информирования властей о социальных и правовых проблемах населения[24].

Программы и мероприятия

Регулярно проводятся:

• Декады приёмов граждан в общественных приёмных региональных отделений партии «Единая Россия»[6][6].
• Недели приёма по вопросам материнства и детства[7][7].
• Межведомственные правовые встречи и «родительские гостиные» для повышения правовой грамотности[8][8].

Исследования и аналитика

Согласно отчетам Минюста, за 2024 г. в общественные приёмные поступило более 320 000 обращений, из которых свыше 45 % вызывали вопросы соцзащиты и здравоохранения. Около 30 % обращений касались восстановления документов и жилищных прав, 15 % — семейного права и опеки.

Интересные факты

• Появление первых общественных приёмных при омбудсменах относится к 2005 году.
• В некоторых субъектах регионами вводятся выездные приёмные в трудовых лагерях и пунктах временного размещения граждан[8].

Основные персоналии

• Ахтямов, Михаил Сергеевич — Уполномоченный по правам человека в Московской области.
• Клюева, Ирина Геннадьевна — Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Крым.
• Мороков, Игорь Рудольфович — Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области[5].

См. также

• Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
• Государственная служба и гражданские обращения
• Семейная политика в России
• Социальная защита населения в России

Ссылки

[1] Утвержден новый регламент приёма граждан в Минюсте

[2] Приказ Минюста РФ от 07.06.2012 № 114

[3] Приказ Минюста РФ от 30.06.2009 № 199

[4] Официальный сайт Уполномоченного по правам человека РФ

[5] Личный приём граждан Уполномоченного по правам ребёнка в Свердловской области

[6] Декада приёмов граждан в общественных приёмных

[7] Неделя приёмов граждан по вопросам материнства и детства

[8] Межведомственные правовые встречи и «родительские гостиные»

Статья создана с использованием языковой модели ИИ и не проходила авторское редактирование.